Пользователи iOS открывают пуш-уведомления быстрее, но реже, чем владельцы устройств на Android

leanplum-logo-1920

Компания Leanplum выяснила, что пользователи устройств на Android и iOS по-разному реагируют на пуш-уведомления.

В среднем открывают уведомления:

  • 3,48% пользователей Android;
  • 1,77% — iOS.

Дело в том, что на Android пользователи всё время видят значок непрочитанного уведомления. При этом в среднем им требуется 48 минут, чтобы наконец обратить на него внимание и прочитать.

В то время как пользователи iOS открывают пуш-уведомления в среднем в течение 7 минут после того, как оно пришло. Представители Leanplum полагают, что дело опять же в особенностях функционала + пользователи iOS избирательнее подписываются на уведомления и заинтересованы в том, чтобы прочесть их как можно скорее.

И те, и другие охотнее открывают персонализированные уведомления. Положительный эффект оказывает имя пользователя, указание какого-то места, например, того, где сейчас находится получатель, и т. д.